bdt99 গোপনীয়তা নীতি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

bdt99-তে নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পরিচয়গত তথ্য: আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং জাতীয় পরিচয়পত্র সংক্রান্ত তথ্য (বয়স যাচাইয়ের জন্য)।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর।
• আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের তথ্য, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ (শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য)।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং লগইন সময়কাল।
• কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য: বাজির ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড, গেম প্রাধান্য এবং অ্যাকাউন্টে সক্রিয়তার লগ।
• কুকি ও ট্র্যাকিং: আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার পরিদর্শনের সময় কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ (আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য)।
• আমানত ও উত্তোলনের লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ।
• গ্রাহক সহায়তা ও লাইভ চ্যাট পরিষেবা প্রদান।
• বোনাস, প্রমোশন এবং ব্যক্তিগতকৃত অফার পাঠানো (আপনার সম্মতিতে)।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি প্রয়োগ।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত উন্নয়ন ও পরিষেবার মান বৃদ্ধি।

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

bdt99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমরা SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা আপনার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখে।

• সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয়।
• অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে সংরক্ষিত থাকে — কখনো সরাসরি পাঠযোগ্য আকারে নয়।
• আমাদের সিস্টেমে অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

bdt99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট সেবাদাতার সাথে ভাগ করা হয়।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি সরবরাহকারীরা সীমিত তথ্যে অ্যাক্সেস পেতে পারেন।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: যদি আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ আসে, তাহলে প্রযোজ্য আইন মেনে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম রোধে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

কুকি নীতি

আমাদের ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও অ্যাকাউন্ট সেটিংস মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ ও উন্নতির জন্য।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কুকি অক্ষম করলে ওয়েবসাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

আপনার অধিকারসমূহ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেস করার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য ধারণ করি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি: নির্দিষ্ট ধরনের ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহার: যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

bdt99-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং যদি কোনো অ্যাকাউন্টধারী অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে সন্দেহ হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

বিপণন যোগাযোগ

আপনার সম্মতিতে আমরা আপনাকে bdt99-এর বোনাস অফার, প্রমোশন এবং আপডেট সম্পর্কে ইমেইল বা SMS পাঠাতে পারি। প্রতিটি বিপণন বার্তায় সদস্যতা বাতিলের সুযোগ থাকবে।

সম্মতি প্রত্যাহার করলে লেনদেন সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা (যেমন জমা নিশ্চিতকরণ বা উত্তোলন অনুমোদন) তবুও পাঠানো হবে, কারণ সেগুলো পরিষেবার অংশ।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আমাদের সার্ভার ও সেবাদাতারা বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা উপযুক্ত ডেটা সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নিশ্চিত করি।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতাকে আমাদের ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলতে হয় এবং তারা প্রয়োজনীয় ডেটা চুক্তির আওতায় কাজ করেন।

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

bdt99 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানাব।

নীতি আপডেটের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটকৃত নীতি গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই এই পাতাটি নিয়মিত পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।